▼業務内容▼
大手金融機関/保険会社/事業会社など幅広いクライアントに対し、顧客理解を起点とした事業機会把握を行い、新規事業開発や既存サービスの改善について提案していきます。当該職種は、主にプロダクト/サービスのユーザー体験設計や機能設計を担当します。コンセプトメイキング、体験設計、サービスの要件仕様作成、情報設計/デザイン仕様作成/プロトタイプ作成 など、戦略レイヤーから具現化/実行まで携わることのできるポジションです。 また、自社サービスの企画／設計／改善にも携わっていただくほか、あわせてメンバーの指導や組織へのスキルのインストールにも取り組んでいただく機会がございます。
▼具体的な業務▼
・オウンドサービスのUI/UX設計および体験設計 ・UI／UXに関連するコンサルティング業務 ・クライアントワーク ・社内向けシステムのUI／UXの設計 ・UXリサーチ／顧客調査 ・メンバーへのスキルインストール
「形骸化した「仕組み」「慣習」「常識」の本質的なアップデート」時の流れとともに、世の中における“普通”は少なからず変化していきます。変わり続ける“普通”の中で、今まで“普通”とされていたものに触れたとき生じる違和感。その違和感による日々のモヤモヤを解決し、あらゆる世代が生きやすい世の中をBELLOWLは実現します。
株式会社BELLOWLは、「生活者が直面する日常の違和感を本質的に解消し、新しい文化への糸口を提示する。」をフィロソフィーにクライアント企業の顧客調査やマーケティングリサーチ、そしてWebサービスやアプリケーション等の自社プロダクト開発を行なっている2019年設立のベンチャー企業です。「リサーチコンサルティング事業」と「デジタルサービス事業」を行うことで、形骸化した “仕組み “ ”慣習” ”常識” の本質的なアップデートを目指しています。
◆主要事業◆
▽リサーチコンサルティング事業
リサーチコンサルティング事業ではクライアントの新規事業開発や既存事業改善を顧客起点で成功へ導くため、「Consumer&User Research」「Analyzing&Report」「Consulting」の3つのサービスを通し、クライアントの顧客起点での新規事業開発や既存事業改善を支援します。
【Consumer & User Research】
インタビューサービス・目的に応じ、電話・オンライン・対面での定性インタビューの実査を支援・調査設計・被験者のリクルーティングを含め代行可能事業機会把握・JTBD抽出サービス・定性インプットを踏まえた新規事業・サービスの機会領域の把握や、クリステンセン氏の提唱するJob理論に基づく、事業機会となる"状況"や"Jobs to be done"の抽出を支援PoC支援サービス・新事業や新サービスのコンセプトを対面やオンラインでのインタビューを通して検証していく
【Analyzing & Report】